Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés sous 2 jours ouvrables après réception du paiement, si les articles sont en stock.
Les produits fabriqués sur mesure sont lancés en production dès la confirmation de la commande.
Dans ce cas, veuillez prévoir un délai supplémentaire de 10 à 12 jours ouvrables. Veuillez nous contacter par avance afin de savoir les délais avant de passer votre commande.
Ils sont expédiés via GLS ou Bpost ou autre transporteur privé, avec remise contre signature.
Les frais d’expédition comprennent les coûts de préparation, d’emballage et de transport. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total du colis. Nous vous conseillons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Deux commandes passées séparément ne pourront pas être combinées, et des frais de port s’appliqueront à chacune d’elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée à la protection des objets fragiles.
Les dimensions des emballages sont adaptées et vos articles sont soigneusement protégés.
Le coût de la livraison est calculé automatiquement lorsque vous ajoutez des produits à votre panier. Veillez à être connecté à votre compte client et à ce que votre adresse de livraison soit correctement renseignée pour que le calcul s’effectue correctement.